tel.: 501 563 525 DARMOWA DOSTAWA od 199 PLN Brak możliwości odbioru/zwrotu zamówień online w punkcie stacjonarnym

Szukaj

O nas

Witamy w KARLA Butik

Fashion for Confident Ladies

Butik STACJONARNY: Wrocław - Ołtaszyn ul. Obrońców Poczty Gdańskiej 1a

  • Na e-maile i telefony odpowiadamy od pon-pt w godz.: 10 - 16
  • Nr tel.: 501563525
  • e-mail: karolina.adam@onet.eu

Dział Obsługi Klienta: karolina.adam@onet.eu / karlaadam.shoplo.com@onet.pl


Butik stworzony przez młodą i energiczną Karlę. Łączy wygodę z elegancją. Zapewnia zgodność z trendami :) Stawiamy na unikatowe modele i wysoką jakość. 

Wyglądaj olśniewająco każdego dnia!

Udanych zakupów!    

Karolina Adam


REGULAMIN BUTIKU

POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. 1. Butik internetowy oferuje nowe towary.
  2. 2. Wszystkie ceny w butiku karlaada.shoplo.com / karlabutik.pl są podane w polskich złotych i zawierają podatek VAT.
  3. 3. Obsługa butiku internetowego kontaktuje się z Klientem poprzez e-mail lub telefonicznie. Klient ma dodatkowo możliwość kontaktu za pomocą formularza kontaktowego oraz czatu.

Dane kontaktowe butiku karlaadam.shoplo.com / karlabutik.pl:

e-mail: karolina.adam@onet.eu

Tel: 501563525

ZAMÓWIENIA


Informacje o płatnościach (formach i metodach są zawarte w zakładce "Płatności" (na dole strony, w kolumnie "Informacje").

  1. 1. Zamówienia poprzez butik internetowy karlaadam.shoplo.com / karlabutik.pl można składać 24 h na dobę.
  2. 2. Zamówienia złożone w sobotę, niedzielę i święta zostaną rozpatrzone następnego dnia roboczego.
  3. 3. Główne cechy produktów dostępne są na stronie produktu. Klient może się z nimi zapoznać przed złożeniem zamówienia.
  4. 4. Klienci dokonujący zakupów w butiku karlaadam.shoplo.com wyrażają zgodę na wystawienie dokumentu sprzedaży bez podpisu.
  5. 5. Butik karlaadam.shoplo.com akceptuje następujące formy płatności: przelew.
  6. 6. Zamówienie z formą płatności "przelew” pociąga za sobą obowiązek zapłaty.
  7. 7. karlaadam.shoplo.com / karlabutik.pl zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku zamówień budzących wątpliwość, np. brak adresu e-mail, błędny numer telefonu lub adres e-mail.
  8. 8. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia lub jego części, Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany i ustalone zostaną wspólnie dalsze działania takie jak np. zaproponowanie zakupu podobnych produktów, wydłużenie czasu oczekiwania, częściowa realizacja lub w ostateczności anulowanie zamówienia.
  9. 9. Dostawa zamówionych produktów realizowana jest od poniedziałku do piątku na terenie całej Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS oraz Poczty Polskiej.
  10. 10. Jeżeli Klient chce wysyłkę poza Polskę musi wcześniej skontaktować się z obsługą w celu ustalenia możliwości takiej wysyłki i kosztów z nią związanych. Zamówienia poza Polskę są realizowane przez Pocztę Polską. Koszty wysyłki do poszczególnych krajów są podane w koszyku, podczas realizacji zamówienia.
  11. 11. karlaadam.shoplo.com / karla butik.pl nie ponosi odpowiedzialności za nie dostarczenie towaru w przypadku błędnego lub niepełnego podania adresu przez Klienta.
  12. 12. Wysyłka zamówionych towarów następuję tego samego dnia (zamówienia złożone do godziny 14:00) lub w kolejnym dniu roboczym (zamówienia złożone po godzinie 14:00).
  13. 13. Kupujący ma możliwość wskazania późniejszej daty dostawy (preferowana data dostawy).
  14. 14. W chwili odbioru paczki, w przypadku widocznych śladów jej uszkodzenia lub naruszenia folii firmowych należy sporządzić protokół z uwagami dotyczącymi stanu przesyłki.

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

  1. 1. Towar zakupiony w butiku internetowym karlaadam.shoplo.com / karlabutik.pl można zwrócić w ciągu 14 dni od daty odebrania zamówienia. Każdy zwrot musi zostać indywidualnie uzgodniony z Działem Obsługi Klienta. Koszty odesłania towaru pokrywa Kupujący.
  2. 2. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania (śladów noszenia, śladów po pudrze i innych zabrudzeniach, musi posiadać metki), należy dołączyć do oryginalny dokument zakupu (faktura/paragon + formularz zwrotu).
  3. 3. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towar należy zwrócić na adres: Żerniki Wrocławskie 55-010, ul. Kanarkowa 11, do: Karolina Adam
  4. 4. Koszty odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub wymiany towaru ponosi Klient.
  5. 5. Wszelkie zwroty wysłane bez konsultacji z Działem Obsługi Klienta na koszt karlaadam.shoplo.com / karlabutik.pl nie będą przyjmowane.

REKLAMACJE

  1. 1. W przypadku reklamacji odnośnie wad jakościowych, ilościowych lub merytorycznych Klient zobowiązany jest do kontaktu z Działem Obsługi Klienta butiku karlaadam.shoplo.com@onet.pl / karlabutik.pl
  2. 2. Reklamacje można składać bezpośrednio u sprzedawcy pod adresem: karolina.adam@onet.eu
  3. 3. Procedura rozpatrywania reklamacji: Klient powinien w e-mailu poinformować o zamiarze reklamowania produktu a także podać przyczynę (lub załączyć zdjęcie) – przed wysyłką reklamacji. Reklamacje są dokładnie rozpatrywane.

PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

  1. 1. W przypadku rozpoczęcia subskrypcji newslettera dane osobowe przetwarzane są na podstawie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych w związku z wysyłaniem informacji handlowej w postaci newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).
  2. 2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, niemniej wymagane do złożenia zamówienia, zawarcia umowy sprzedaży i jej prawidłowej realizacji.
  3. 3. Dane osobowe Klienta mogą być przekazane, w zależności od wybranego sposobu dostawy zamówienia i sposobu zapłaty, wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora w celu realizacji dostawy, a także podmiotowi obsługującemu płatności elektroniczne lub płatności kartą płatniczą, podmiotom świadczącym usługi hostingowe/serwera i podmiotom z branży informatycznej utrzymującym sklep internetowy.
  4. 4. Dane osobowe są przechowywane przez okres obowiązywania umowy (subskrypcja newslettera) oraz przez okres niezbędny do: (1) zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń wynikających z umowy, (2) posprzedażowej obsługi Klienta (rozpatrywanie reklamacji), (3) wywiązania się z obowiązku prawnego nałożonego na Administratora (wynikającego np. z przepisów o rachunkowości i przepisów podatkowych). Dane osobowe przetwarzane do celów marketingowych i innych celów niż wymienione powyżej przetwarzane będą do chwili cofnięcia uprzednio wyrażonej zgody na ich przetwarzanie w tym celu lub do chwili wniesienia sprzeciwu.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. 1. Do złożenia zamówienia w butiku internetowym karlaadam.shoplo.com/karlabutik.plniezbędne jest wyrażenie zgody na zapisy niniejszego Regulaminu.
  2. 2. W sprawach związanych z realizacją zamówienia Klient może kontaktować się ze Sprzedającym za pośrednictwem poczty elektronicznej kierowanej na adres: e-mail: karolina.adam@onet.eu lub telefonicznie pod numerem telefonu: 501563525.
  3. 3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego w tym w szczególności przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. z 1964, Nr 16, poz. 93 z późn. zm.) oraz ustawy z dnia 30.05.2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r., poz. 827).
  4. 4. Wszelkie publikowane na stronie znaki towarowe oraz nazwy używane są wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi ich prawowitych właścicieli.
  5. 5. Sprzedający zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany regulaminu wchodzą w życie po upływie 7 dni od ich opublikowania. Do zamówień złożonych przed wejściem zmiany w życie zastosowanie mają zapisy poprzedniego regulaminu.
  6. 6. Regulamin obowiązuje od dnia 15.08.2018 r.

POLITYKA PRYTWANOŚCI

Postanowienia ogólne

1.  Niniejsza Polityka prywatności jest skierowana do Kupujących i innych korzystających ze butiku internetowego pod adresem karlaadam.shoplo.com / karla butik.pl.

2. Polityka określa zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych pozyskiwanych przez Administratora zarówno podczas rejestracji konta w Serwisie, korzystania z serwisu, a także w razie dokonywania zakupów bez zakładania konta oraz w przypadku rozpoczęcia subskrybowania newslettera.

Administrator danych osobowych

  1. 1. Administratorem danych osobowych jest Karla Karolina Adam; NIP: 8961582295, Żerniki Wrocławskie 55-010, ul. Kanarkowa 11


Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

  1. 1. Państwa dane osobowe są przetwarzanie zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako RODO).

2. Podstawę prawną przetwarzania Państwa danych osobowych przez Administratora stanowi:

a) konieczność realizacji umów zawartych przez Państwa z Administratorem, jak również podjęcie działań przed zawarciem powołanych umów na Państwa żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

b) przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

c) zgoda osoby, której dane dotyczą na przetwarzanie danych w celach marketingowych, w tym wysyłania informacji handlowej (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

3. Podanie przez Państwa danych osobowych na podstawie ww. pkt. a) i b) jest dobrowolne, jednakże odmowa podania danych uniemożliwi Państwu korzystanie z butiku internetowego swiss.com.pl i usług świadczonych drogą elektroniczną przez Administratora.

4. Użytkownik może w każdym czasie wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych w jednym lub większej ilości celi.

Cele i zakres przetwarzania danych osobowych

  1. 1. Podane przez Państwa dane osobowe, będą przetwarzane w celu i w zakresie niezbędnym w związku z zawarciem i wykonaniem umowy oraz w celu marketingu bezpośredniego towarów i usług Administratora.
  2. 2. W celu wykonania umowy Administrator będzie przetwarzać podane przez Państwa następujące dane: imię, nazwisko, adres, adres e-mail, telefon, NIP, nazwa firmy, adres dostawy.
  3. 3. W celu wysyłania Państwu informacji i materiałów handlowych w formie newslettera Administrator będzie przetwarzać podany przez Państwa adres e-mail.

Udostępnianie danych osobowych

  1. 1. Państwa dane osobowe zostaną udostępnione właściwym organom państwowym lub osobom trzecim, jeżeli taki obowiązek będzie wynikać z powszechnie obowiązującego prawa.
  2. 2. Administrator udostępnia Państwa dane osobowe wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora w celu realizacji dostawy, a także podmiotowi obsługującemu płatności elektroniczne lub płatności kartą płatniczą w celu realizacji tych płatności.

Ochrona danych

  1. 1. Administrator jest zobowiązany do ochrony danych Kupujących zgromadzonych podczas dokonywania zakupów w Sklepie zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa i ochrony danych.
  2. 2. Administrator podejmuje wszelkie możliwe środki, aby dane osobowe były:

a) poprawne i przetwarzane w sposób zgodny z prawem,

b) uzyskane tylko dla określonych celów i nie przetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami,

c) adekwatne, odpowiednie i nie nadmierne,

d) dokładne i aktualne,

e) nie przechowywane dłużej niż to konieczne,

f) przetwarzane zgodnie z prawami przysługującymi osobom, których dotyczą, w tym zgodnie z prawem do zastrzeżenia udostępniania,

g) bezpiecznie przechowywane,

h) nie transferowane bez odpowiedniej ochrony.

3. Zbiory danych osobowych są zabezpieczone przed dostępem osób trzecich. Do przetwarzania Państwa danych osobowych dopuszczone są wyłącznie osoby posiadające upoważnienie od Administratora i zobowiązane do zachowania Państwa danych osobowych w tajemnicy.

Okres przechowywania danych osobowych

  1. 1. Dane osobowe zbierane w celu zawarcia lub wykonania umowy przez Sprzedającego są przechowywane przez okres niezbędny do: (1) zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń wynikających z umowy, (2) posprzedażowej obsługi Kupującego (rozpatrywanie reklamacji), (3) wywiązania się z obowiązku prawnego nałożonego na Sprzedającego (wynikającego np. z przepisów o rachunkowości i przepisów podatkowych). Dane osobowe przetwarzane do celów marketingowych (np. newsletter) i innych celów przetwarzane są do chwili cofnięcia zgody na ich przetwarzanie lub wniesienia sprzeciwu. Dane osobowe związane z subskrypcją newslettera przetwarzane są, w przypadku braku cofnięcia zgody na ich przetwarzanie, przez okres subskrypcji newslettera. Rezygnacji z subskrypcji newslettera można dokonać w każdym czasie poprzez kliknięcie w link dezaktywujący znajdujący się w treści newslettera lub poprzez stosowne oświadczenia złożone Administratorowi za pośrednictwem poczty elektronicznej.
  2. 2. Dane osób, które założyły konto w sklepie internetowym są przetwarzane do czasu usunięcia tego konta z portalu.

Uprawnienia

  1. 1. Jesteście Państwo uprawnieni do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych.

2. Macie Państwo prawo uzyskać od Administratora następujące informacje:

a) o celu, zakresie i sposobie przetwarzania Państwa danych osobowych,

b) od kiedy Państwa dane są przetwarzane,

c) o źródle z którego pochodzą Państwa dane,

d) o odbiorcach lub kategoriach odbiorców którym dane są udostępniane.

3. Ponadto na Państwa żądanie Administrator, uzupełni, uaktualni oraz sprostuje Państwa dane osobowe, jak również wstrzyma (czasowo lub na stałe) ich przetwarzanie lub je usunie jeśli Państwa dane okażą się niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem ustawy albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

4. Poza tym w przypadku przetwarzania Państwa danych przez Administratora w celu marketingu bezpośredniego mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych na potrzeby takiego marketingu, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim. Aby skorzystać z uprawnień, o których mowa w niniejszym paragrafie należy przedstawić Administratorowi stosowne żądanie na adres e-mail.

 5. Przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, gdy uznają Państwo, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

Zmiana danych

W przypadku, gdy Państwa dane osobowe ulegną zmianie prosimy o ich samodzielne zaktualizowanie w koncie użytkownika, o ile zostało założone lub o powiadomienie Administratora o tym fakcie telefonicznie lub drogą elektroniczną na adres e-mail Administratora.

Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki w dowolnym czasie przez umieszczenie zmienionej Polityki pod adresem karlaadam.shoplo.com /  karla butik.pl.

Płatności 

Informacje o płatnościach (formach i metodach są zawarte w zakładce "Płatności" (na dole strony, w kolumnie "Informacje").

Obsługiwane karty płatnicze



    Koszyk

    Twój koszyk jest pusty

    Wybierz pierwszy produkt